因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，永遠(yuǎn)不會(huì)回來！

      我在開廠的過程中，發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思.....

     客戶自己想采購一批貨物，找了他老弟來監(jiān)督，再找一個(gè)外行人來“參謀”，又找一個(gè)競爭對(duì)手給建議！最后拿自己的錢，采購一批別人認(rèn)為的“上好貨”！

     這都是常見的情況！在接觸過很多客戶后，我還發(fā)現(xiàn)：不少客戶有兩大愛好，就是和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格，和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量！

     后來我也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶還有可能回來，因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶多半不會(huì)回頭，因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，永遠(yuǎn)不會(huì)回來。

     價(jià)格不合適可以談，質(zhì)量沒做好可以改進(jìn)。

     在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求。我們拼的不應(yīng)該是價(jià)格，我們拼的應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)！

     賣了很多產(chǎn)品后，我覺得有一種質(zhì)量叫“回頭客”；有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”；有一種信任叫“我就相信你”。

     做生意，不欺騙，不坑人才會(huì)長久。信任我們的，我們不會(huì)讓你失望，不信任我們的，請(qǐng)給我們時(shí)間，我們會(huì)慢慢讓客戶相信我們！

     開了多年的工廠，我最想對(duì)客戶說的是：

     市場(chǎng)有一種病態(tài)，客戶們要便宜，我們要利潤， 如果你在乎的是質(zhì)量，請(qǐng)尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜，請(qǐng)接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路，哭著也要走完！物美價(jià)廉只是一種營銷手段，從古到今都是一分價(jià)錢一分貨，再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，這是永恒不變的定律！

     再后來，慢慢的我有了自己的原則。我的原則是：只宣傳，不強(qiáng)求，合適，就買，不合適，不買。買與不買，友誼常在！

     時(shí)間長了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：生意，生意，就是要“讓陌生人滿意”。陌“生”人滿“意”了。生意，自然就會(huì)風(fēng)生水起?！澳吧恕焙褪烊伺笥岩粯?，在生意上，都是貴人。用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人，陌生人就成了朋友。

     其實(shí)最開心的不是賺了多少錢，而是賺到了多少陌生人的信任，久而久之成為朋友，并且一直信任你，支持你，選擇你。這是用錢都買不到的人格魅力！

     最后要記?。河肋h(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任，因?yàn)閯e人信任你，是你在別人心目中存在的價(jià)值！否則有一天當(dāng)別人把你看清了，也就真是看輕了！

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