柳傳志是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的拓荒者、思想家。在長(zhǎng)達(dá)30年的時(shí)間里,他讓聯(lián)想從一家國(guó)有小型作坊變成一家具有清晰產(chǎn)權(quán)體系、具有卓越品牌價(jià)值的偉大公司。他用自己的理念帶出了一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了一批年輕的企業(yè)家。他總結(jié)出九種人具有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),十種人不適合做管理者。
01
能帶兵打硬仗和勝仗的人
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),上有政策羈絆,下有家族宗派作祟,很容易“營(yíng)養(yǎng)不良”,走起路來(lái)時(shí)常要半步跌,孱弱得如同嬰兒一般。這個(gè)時(shí)候,就要依靠一個(gè)自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)來(lái)助跑,才能在無(wú)數(shù)次競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先地位。管理者應(yīng)該要有軍人的氣質(zhì)和作風(fēng),還要有能帶兵打仗、打勝仗的能力。
在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,不是要在危機(jī)來(lái)時(shí)“抱團(tuán)取暖”,而是要轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷修正戰(zhàn)略、強(qiáng)化執(zhí)行力,以求得企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上的“登峰造極”。
02
能慧眼識(shí)人和培育人的人
企業(yè)搭建有合作精神、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的管理團(tuán)隊(duì)非常重要,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員的素質(zhì)也非常重要。管理者是企業(yè)的表率,企業(yè)選人一要看人品,二要看專業(yè)才能。搭建好企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理班子,選好人才,用好人才,珍惜人才,才是管理好企業(yè)的根本!
在日常經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)擁有人才才能金石可鏤、財(cái)源茂盛;而沒(méi)有人才,則是朽木不折,悲觀厭世。企業(yè)發(fā)展需要人才,人才是利潤(rùn)最高的“商品”,“能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)最終是大贏家。聯(lián)想需要各種各樣的人才,但主要是三種人才:能獨(dú)立做好一攤事的人;能帶領(lǐng)一班人做好事情的人;能審時(shí)度勢(shì),具備一眼看到底的能力,制定戰(zhàn)略的人。
03
懂得運(yùn)用斯巴達(dá)克方陣的人
斯巴達(dá)克方陣是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)陣形:每個(gè)士兵身穿鎧甲,戴頭盔,一手持大圓盾,一手持長(zhǎng)矛,作戰(zhàn)的時(shí)候士兵排列為肩并肩的緊密陣形,前排士兵一起將長(zhǎng)矛放平,后排將長(zhǎng)矛架在前排肩膀上,構(gòu)成一面矛墻,一起踏著準(zhǔn)確的步點(diǎn)壓向敵人。
斯巴達(dá)克方陣注重進(jìn)攻,只要占據(jù)有利地形(即國(guó)際環(huán)境),就能達(dá)到“一夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫開(kāi)”的效果。打造斯巴達(dá)克方陣,就要一層一層落實(shí),激勵(lì)和帶動(dòng)成員執(zhí)行聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略,先局部帶動(dòng),再整體聯(lián)動(dòng)。人的帶動(dòng)就是夯實(shí)一層撒一層土,夯實(shí)了再撒一層。
04
具有烏龜學(xué)習(xí)思想的人
企業(yè)的學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)在認(rèn)識(shí)與實(shí)踐過(guò)程中獲取經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理規(guī)律,以實(shí)現(xiàn)自我超越,在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)跑對(duì)手。烏龜?shù)膶W(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)、常勝基因,巧妙利用競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境打勝仗、打翻身仗。烏龜要做兩件事情:一是向兔子學(xué)習(xí),培養(yǎng)兔子的基因;二是利用賽跑的環(huán)境,比如在沼澤地里賽跑,才能獲勝。
一流的人才都是善于總結(jié)的。企業(yè)里的人才要注意學(xué)習(xí)、善于總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),才能令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手膽寒。戰(zhàn)略型人才的養(yǎng)成,先要“縫鞋墊”做好基礎(chǔ)工作,再做“西裝”走專業(yè)化、國(guó)際化路線。
05
能舍小家為大家的人
聯(lián)想發(fā)展的目的就是打造一個(gè)“沒(méi)有家族的家族企業(yè)”以?;鶚I(yè)長(zhǎng)青,這是企業(yè)家很不容易達(dá)到的高度。沒(méi)有家族的家族企業(yè),就是說(shuō)對(duì)企業(yè)的所有權(quán)進(jìn)行改造,不能讓某個(gè)家族單獨(dú)擁有,而是利用股權(quán)收益、空間和舞臺(tái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。聯(lián)想要辦一個(gè)長(zhǎng)久的公司,在我卸任以后依然能發(fā)展得很好,讓沒(méi)有家族的企業(yè)像家族企業(yè)一樣的血脈傳承。
如果把權(quán)力拿到手里,控制力全在我這兒,那別人能努力干嗎?所以要從思想上、從權(quán)力上、從物質(zhì)利益的角度及精神激勵(lì)的角度,都給人家留有足夠的空間和舞臺(tái),他才能當(dāng)主人,這個(gè)事業(yè)才能承續(xù),我也才能按照我自己預(yù)定的方式去生活。給人才營(yíng)造更大的施展空間和騰挪舞臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員獲得全方位的尊重和滿足。
06
追求共同利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)的人
要走到河岸去是企業(yè)的目標(biāo),這是人人看清的事情。難的是如何搭橋,如何造船,或者學(xué)會(huì)游泳。在根本不會(huì)游泳的情況下奮不顧身地跳入水中,除了泛起一陣泡沫和帶來(lái)滑稽的悲壯以外,什么結(jié)果也沒(méi)有。
聯(lián)想不要這個(gè),聯(lián)想要做能成事的英雄。聯(lián)想需要有遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)的人,需要有重視和追求企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同利益的人。如果能讓所有跟隨你的人車坐得更好,房子住得比自己還大,錢多多地發(fā),成員和骨干們干起來(lái)一定很舒服。
07
能調(diào)動(dòng)的挖掘各方積極性的人
凡成大事者,必須調(diào)動(dòng)和挖潛各方面的積極性,緊緊依靠各方面的力量,發(fā)揮和挖潛他人的長(zhǎng)處。優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅僅是突出自己,也不是單純地依賴他人,而是注重發(fā)揮每個(gè)人潛在的能力和作用,發(fā)揮團(tuán)體的積極性和力量。假如有一個(gè)人本分老實(shí)但沒(méi)有能力,另外一個(gè)人很有能力但不大老實(shí),那么我要用誰(shuí)呢?用后面一個(gè)。我寧愿再找一個(gè)人來(lái)看著他,也要讓他發(fā)揮才干。
企業(yè)要注重各方面領(lǐng)軍人物和接班人的培養(yǎng)。聯(lián)想自從招募到第一個(gè)管理人才李勤,管理就上了臺(tái)階;自從挖掘到第一個(gè)技術(shù)人才倪光南,聯(lián)想在技術(shù)領(lǐng)域就有了新突破。聯(lián)想創(chuàng)業(yè)初吸引和培養(yǎng)的一大批的年輕人,像朱立南、郭為、楊元慶等現(xiàn)已成為他實(shí)際的接班人,特別是楊元慶不僅為聯(lián)想的發(fā)展,也為中國(guó)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
08
能建立廣泛人際關(guān)系的人
不論是在企業(yè),還是在政府,有良好而廣泛的人脈關(guān)系,是聯(lián)想走向成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。一個(gè)能夠重視和搞好企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的人,能夠調(diào)動(dòng)方方面面的力量來(lái)為企業(yè)服務(wù)的人,首先就有了成為企業(yè)領(lǐng)軍人物的先決條件。在建立人際關(guān)系方面他絕不為了眼前的一時(shí)之利,而是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼于共同的發(fā)展和利益。
09
能適應(yīng)并采取現(xiàn)實(shí)策略的人
企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,不要刻意把自己當(dāng)做一個(gè)完美道德的化身。你得知道自個(gè)兒是誰(shuí),既要做成事,又要保護(hù)好自己。在處理企業(yè)危機(jī)和對(duì)待大是大非問(wèn)題上,絕不手軟。管理者的妥協(xié)和退讓是有條件的,大的方向和原則是不允許改變和受到挑戰(zhàn)的,需要采取強(qiáng)硬的手段來(lái)進(jìn)行捍衛(wèi)。
一個(gè)管理者是否優(yōu)秀主要看三點(diǎn):一是能夠站得高,看得遠(yuǎn),能夠?yàn)樗酥该髑斑M(jìn)的方向,提出正確的目標(biāo)和思路;二是能夠挖掘和發(fā)揮他人的潛力,滿足他人的愿望,讓他人得到好處,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓大家心甘情愿地跟你走、跟你干;三是能夠適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要,既能堅(jiān)持原則,又能采取靈活的方法,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)三十多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,柳傳志認(rèn)為在聯(lián)想的管理體系中,有十種人不適合做團(tuán)隊(duì)管理者,這對(duì)于所有中國(guó)企業(yè)在選擇使用企業(yè)干部方面應(yīng)該有所啟示。
1、把個(gè)人利益時(shí)時(shí)放在第一位的人。這種人不會(huì)給企業(yè)營(yíng)造“公平、公正、公開(kāi)”的平臺(tái),會(huì)制造團(tuán)隊(duì)矛盾,不適合做管理者。
2、心胸狹窄之人。只要成員不經(jīng)意得錯(cuò),他就想辦法找機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)或者把別人掃地出門。
3、喜歡在企業(yè)內(nèi)部拉幫結(jié)派之人。喜歡搞自己的小團(tuán)隊(duì),這樣會(huì)嚴(yán)重影響大團(tuán)隊(duì)的凝聚力、和諧,不適合做管理者。
4、喜歡欺上瞞下之人。自己管理上犯錯(cuò)誤不及時(shí)改正,而是想方設(shè)法隱瞞事實(shí)的真象,甚至要成員與自己同流合污或者想方設(shè)法不讓上司、成員于知道自己犯的錯(cuò)誤,有的甚至要成員幫自己承擔(dān)責(zé)任。
5、表里不一的人。從表面看是好人,素質(zhì)很高,尤其是在上級(jí)的眼里,非常會(huì)裝,其他部門的人與他接觸少,也是一味的裝,但是在小團(tuán)隊(duì)中他的成員敢怒而不敢言,只要把事件說(shuō)到老板那兒,憑著老板對(duì)該人的信任,到最后千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò),都是別人的錯(cuò)。
6、做事沒(méi)計(jì)劃的人。想到哪做到哪,做任何事情都比別人慢半拍,嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
7、做事不講原則,隨意性很強(qiáng)的人。今天讓成員們這樣做,明天讓成員們那樣做,做錯(cuò)事都是成員們的責(zé)任。
8、喜歡攬權(quán),又不落實(shí)工作,不解決問(wèn)題的人。有些企業(yè)的所味功臣,平時(shí)不上進(jìn),不學(xué)習(xí),權(quán)力一大堆,但不拿來(lái)開(kāi)展工作,而是拿來(lái)顯威望,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。
9、做事喜歡情緒化之人。心情好時(shí)做事做得非常好,心情不好時(shí)什么事都不做,只知道向成員發(fā)脾氣。
10、不尊重科學(xué)、不愛(ài)學(xué)習(xí)、不喜歡接受新的事物,因?yàn)樽约旱挠廾粒绊懝ぷ鞯娜恕?/span>
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